Veel bedrijven doen aan marketing. Ze plaatsen berichten op social media, draaien advertenties, laten een website bouwen of maken een nieuwe brochure. Allemaal goede initiatieven, maar vaak staan deze activiteiten los van elkaar. En dat is precies waar het vaak misgaat.

Marketing is geen losse actie

Wanneer we met klanten om tafel zitten, beginnen we nooit bij de middelen. We beginnen bij het grotere plaatje.

• Waar wil je als bedrijf naartoe?
• Wie wil je bereiken?
• En wat wil je dat mensen uiteindelijk doen?

Pas daarna kijken we naar de middelen.

Een website, social media, advertenties of content zijn namelijk middelen die elkaar moeten versterken. Toch zien we in de praktijk vaak dat bedrijven hun marketing stap voor stap uitbreiden. Eerst een website, daarna social media, vervolgens een campagne draaien. Maar zonder duidelijke samenhang blijven het losse acties. En die losse acties leveren zelfden het maximale resultaat op.

Alles moet hetzelfde verhaal vertellen

Goede marketing voelt logisch voor een klant. Iemand ziet een advertentie, klikt door naar de website en herkent meteen het verhaal. De uitstraling klopt. De boodschap sluit aan. Het voelt als één geheel.

Wanneer alles op elkaar aansluit, ontstaat er vertrouwen. En vertrouwen is vaak de belangrijkste stap voordat iemand contact opneemt of een beslissing neemt. Als de boodschap op social media anders is dan op de website, of advertenties iets beloven wat op de website niet terugkomt, ontstaat er juist verwarring.

Die verwarring zorgt voor afhakers.

Begin daarom bij het grotere plaatje

1. Wat is je doel?
2. Wie wil je bereiken?
3. Welke middelen ondersteunen dat doel?

Laat middelen samenwerken

Wanneer de strategie helder is, kunnen de verschillende onderdelen van marketing elkaar gaan versterken. Een advertentie kan bijvoorbeeld iemand naar een inspirerende pagina op de website brengen. Vanuit daar kan iemand zich inschrijven voor meer informatie of contact opnemen.

Of iemand ontdekt een bedrijf eerst via inspiratie op social media of Pinterest en komt later via Google opnieuw bij datzelfde bedrijf terecht. Dat is het moment dat marketing echt begint te werken.

Marketing is dus geen verzameling losse acties. Het is een geheel waarin verschillende onderdelen elkaar versterken. Wanneer alles dezelfde richting op beweegt, van strategie tot content en campagnes, ontstaat er één duidelijk verhaal.