Waarom geen content voor iedereen?

De gedachte is vaak ‘hoe breder mijn content is, hoe meer mensen je bereikt.’ Toch zit dat in de praktijk anders. Als je niemand specifiek aanspreekt blijft je boodschap oppervlakkig en je content te algemeen. Mensen herkennen hun situatie niet in jouw content en haken af. Dit leidt dan tot minder actie zoals inschrijven, contact opnemen of kopen. En dat is toch niet wat je wilt?

Een duidelijke doelgroep

Wanneer je precies weet voor wie je content maakt kan je gerichter inspelen op de wensen en problemen van die doelgroep. Dit zorgt ervoor dat je content echt waardevol is voor de lezer. Want zeg nou zelf, babyproducten verkopen aan tieners gaat niet werken toch?
Je moet ervoor zorgen dat de lezer denkt: ‘hebben ze het nou over mij?’ Op deze manier wek je interesse en zorg je ervoor dat je content aanslaat.

Lezers zijn nu geneigd om:

• Verder te lezen
• Content te delen
• Zich in te schrijven
• Contact op te nemen
• Product te kopen/ dienst af te nemen

Doelgroep maken

De meest voorkomende methode is het maken van een buyer persona. Dit is een fictief profiel van een perfecte klant uit jouw doelgroep. Op deze manier krijg je een duidelijk beeld en helpt het jou om jouw doelgroep beter te begrijpen.

Stappenplan:
1. Doe onderzoek
Ga door je CRM, webstatistieken en social media om te zien welke groep je nu bereikt. Is dit ook de doelgroep die je wilt bereiken?         Misschien zitten er nog interessante doelgroepen tussen die je nog niet aanspreekt, maar wel graag zou willen bereiken.
Praat ook eens met een aantal klanten uit jouw doelgroep. Soms zeggen ze nuttige dingen die jij in de cijfers niet kan terugzien.

2. Maak jouw Buyer Persona

Vul op basis van jouw onderzoek onderstaande punten in voor jouw denkbeeldige klant.

Demografisch

• Leeftijd
• Geslacht
• Religie
• Afkomst
• Burgelijke staat
• Gezinssamenstelling

Geografisch

• Land
• Regio
• Woonplaats
• Wijk

Socio-economisch

• Inkomen
• Opleidingsniveau
• Beroep
• Inkomen

Psychografisch

• Waarden
• Interesses
• Doelen
• Sport
• Levensstijl

Gedrag

• Loyaliteit
• Mate van gebruik
• Koopfrequentie
• Merken

Conclusie

Content maken zonder doelgroep is een beetje alsof je een pijl afschiet zonder te weten waar de roos is. Je boodschap blijft vaag en raakt eigenlijk niemand écht.
Nu je een duidelijke doelgroep voor ogen hebt weet je precies wie je aanspreekt en wat hen bezighoudt. Daardoor wordt je content relevanter, persoonlijker en uiteindelijk een stuk effectiever.

Oftewel: liever één doelgroep die zich écht aangesproken voelt, dan duizend mensen die denken: ‘Leuk maar dit gaat niet over mij’.