Dekkers Grondwerk doet alles wat zich onder en rondom de grond afspeelt. Van funderingen en kelders tot bestrating en terreinvoorbereiding. Het werk is breed en indrukwekkend, maar dit kwam online nog niet goed naar voren. Met de inzet van social media veranderde dat.
Toen Upstream Marketing contact opnam, was de eerste reactie dan ook sceptisch. Toch zat daar ook nieuwsgierigheid achter. Zoals Kelly vertelt: “Martijn had eerst zoiets van: weer iemand. Maar hij zei wel meteen: kom maar eens vertellen wat voor ideeën je hebt.” Inmiddels is die nieuwsgierigheid uitgegroeid tot een samenwerking die voelt als een verlengstuk van het team.
Dekkers Grondwerk is een familiebedrijf uit het Westland dat zich sinds 2007 heeft ontwikkeld tot een veelzijdige specialist in grond- en infraprojecten. Wat begon met sloopwerk en machineverhuur, is uitgegroeid tot een
bedrijf dat complete trajecten oppakt, van bouwput tot terreinoplevering.
Dagelijks werken ze aan uiteenlopende projecten, van funderingen en riolering tot bestrating, beschoeiingen en sloopwerk. Wat Dekkers Grondwerk kenmerkt is hun nuchtere aanpak, korte lijnen en focus op kwaliteit. Die combinatie van vakmanschap, flexibiliteit en betrokkenheid maakt dat ze voor veel opdrachtgevers een vaste partner zijn.
“Wij doen zóveel dat het bijna niet uit te leggen is,” vertelt Kelly. “Als iemand vraagt wat we doen, dan denk ik: waar moet ik beginnen?” Juist die veelzijdigheid maakte het lastig om het bedrijf online goed neer te zetten via social media. Er werd wel iets gedaan, maar zonder plan. “Ik filmde op locatie en zette dat online, maar dat was echt zonder structuur.”
In de praktijk kostte dat vooral veel tijd en leverde het nog niet het gewenste resultaat op. “Het filmen ging nog wel, maar het editen viel me echt tegen. En tekst schrijven is ook niet mijn sterkste kant.” Tegelijkertijd speelde er een groter vraagstuk binnen het bedrijf. “We missen gewoon mensen. Dus we hoopten dat meer zichtbaarheid via social media ook zou helpen bij het vinden van personeel.”
De kennismaking met Upstream Marketing gaf direct een ander gevoel. “Met Loek klikte het gewoon heel goed. Hij had een duidelijke visie die precies aansloot bij hoe wij het zelf zagen.” Vanaf dat moment kreeg hun social media marketing richting en structuur.
“Waar wij eerst maar wat deden, zit er nu echt een plan achter. En dat zie je terug in de content. Het laat veel beter zien wat we doen.” Minstens zo belangrijk is hoe de samenwerking voelt. “Het is heel laagdrempelig. Je appt, je belt. Gewoon persoonlijk. Het voelt echt alsof we er collega’s bij hebben.”
Dat vertrouwen zorgt ervoor dat Kelly en Martijn zich volledig kunnen focussen op Dekkers Grondwerk. “Jullie hebben kennis van zaken, dat zie je gewoon. Dat geeft rust.”
De eerste resultaten zijn duidelijk zichtbaar in de groei van zichtbaarheid en herkenning. Waar het voorheen lastig was om uit te leggen wat het bedrijf precies doet, begint dat nu vanzelf te ontstaan dankzij social media. Kelly merkt dat ook in hun omgeving.
“Ik kwam laatst een oude buurman tegen en die zei: ik volg jullie op Instagram, echt dik om te zien wat jullie doen.”
Dat soort reacties maken voor haar het verschil. “Dat iemand er zelf over begint, dat is gewoon heel leuk om te horen.”
Het effect van social media is niet altijd direct in cijfers te vangen, maar wel duidelijk merkbaar. “Mensen horen je naam, kijken op je Instagram, zien wat je doet en dan blijf je hangen.” En juist dat is waar het uiteindelijk om draait. “Niet iedereen heeft vandaag werk voor je. Maar als ze je later nog een keer horen, denken ze wel: oh ja, die moeten we hebben.”
Voor Dekkers Grondwerk ligt de focus niet per se op harder groeien, maar op sterker worden als team. “We willen gewoon een vaste, leuke club mensen om ons heen waar je op kan bouwen,” vertelt Kelly. “Dat je het echt met elkaar doet.” Die stabiliteit en gezelligheid in het team is op dit moment belangrijker dan het vergroten van de omvang van het bedrijf.
Op marketinggebied zien ze vooral waarde in het doorzetten van wat er nu staat op social media. “We gaan gewoon op deze manier verder,” zegt Kelly. De samenwerking met Upstream Marketing blijft daarin een belangrijk onderdeel. Niet als externe partij, maar als onderdeel van het geheel. “Het voelt gewoon alsof we het samen doen. En dat werkt.”
Ons creatieve team staat klaar om jouw merk upstream te nemen. Branding, websites, content, campagnes, noem het maar op. Jij hebt één aanspreekpunt, wij regelen de rest.
